平臺核驗
實地核驗
崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)酒店日常運營管理，確保服務(wù)質(zhì)量;
2.監(jiān)督和管理前廳服務(wù)團隊，提升服務(wù)效率;
3.熟悉酒店服務(wù)設(shè)施，確保設(shè)施完好運行;
4.解決客戶投訴與問題，確?？蛻魸M意度;
5.定期檢查酒店各項標準的執(zhí)行情況。
任職要求:
1.具備艮好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理經(jīng)驗;
2.熟練掌握酒店相關(guān)服務(wù)設(shè)施的操作與維護;
3.強烈的服務(wù)意識，能夠處理客戶投訴;
4.優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理日常運營事務(wù);
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