崗位職責
1. 負責酒店客服團隊管理,提升服務(wù)質(zhì)量
2. 處理賓客投訴,確保滿意度
3. 協(xié)調(diào)各部門,保障酒店運營順暢
任職要求
1. 酒店管理等相關(guān)專業(yè)
2. 熟悉酒店客服流程,具備良好溝通能力
3. 有2年以上酒店客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先
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