崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)賬號后臺潛客私信的承接與維護(hù);
2、在抖音/快手通過評論或私信的方式尋找潛在客
戶,并引導(dǎo)留資;
3、定期整理、更新話術(shù)庫,持續(xù)提升轉(zhuǎn)化4、打造一套標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營轉(zhuǎn)化流程并培訓(xùn)和指導(dǎo)團(tuán)隊。
崗位要求:
1、有汽車新媒體客服工作經(jīng)驗,擁有4S店工作經(jīng)驗者優(yōu)先,本科以上學(xué)歷
2、高情商、良好的溝通、表達(dá)能力與互動能力
3、以目標(biāo)為導(dǎo)向并具有超強(qiáng)的執(zhí)行力
4、具備較強(qiáng)溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力
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