職位描述
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面管理，保證項(xiàng)目整體服務(wù)質(zhì)量，提升項(xiàng)目的外部形象和品牌;
2、制定年度管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案;
3、把握物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行，重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;
4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門及對外政府部門的溝通協(xié)調(diào)，建立并維護(hù)良好的公共關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建、人員日常培訓(xùn)。
任職要求:
2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) ；
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉物業(yè)服務(wù)全面運(yùn)營管理流程，具有項(xiàng)目管理成功案例;
4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、危機(jī)事件處理能力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和決策能力;
5、具有良好的職業(yè)操守，服務(wù)意識和抗壓能力
石河子市區(qū)
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